Чи котельні винні, якщо у квартирі холодно?

За словами директора комунального підприємства «Тернопільміськтеплокомуненерго» Андрія Чумака, з початком опалювального сезону одразу зросла кількість скарг, які отримує підприємство. Деякі з них виникають з вини ЖЕків і навіть депутатів міської ради. 

 «Усі випадки різні. Є ситуації, які з нашими котельнями зовсім не пов’язані, а зумовлені тим, що обслуговуючі організації недопрацювали влітку і зараз не хочуть. Наприклад, була ситуація на Галицькій, 52. Ми розповітрили батареї, і все почало гріти. А півтора місяці нарікали на котельню, яка тут ні до чого.

Енергоефективність гарантує тепло в домівках

В Україні Тернопіль належить до лідерів із впровадження енергоефективних технологій. Зокрема 8 жовтня цього року наше місто стало найкращим у номінації “Найкраще енергоефективне місто”, обійшовши більше десятка конкурентів.Одним з головних стратегічних завдань на наступні роки  називають завершення комплексної програми термомодернізації у місті.

Інструкція щодо реєстрації в Особистому кабінеті

Споживачі послуг централізованого опалення та централізованого постачання гарячої води “Тернопільміськтеплокомуненерго” мають можливість контролювати стан особових рахунків за допомогою «Особистого кабінету». Реєстрація займе декілька хвилин, після чого Споживачі зможуть контролювати свій особовий рахунок, не виходячи з дому.

Користуватися послугами Кабінету можуть усі побутові Споживачі на чиє ім’я відкрито особовий рахунок. Через Особистий кабінет Споживачі “Тернопільміськтеплокомуненерго” можуть подавати показники, бачити стан розрахунків за послуги, інформацію про споживання, а також – провести оплату за спожиті послуги.

На Живова запрацювала котельня

 

Де гаряча вода буде подаватися цілодобово

 

Синергія дій комунальних підприємств по залученню коштів у модернізацію основних виробничих фондів приносить свої результати. Нові котли, пальники, заміна мереж, заміна насосів, встановлення Індивідуальних теплових пунктів та автоматичне регулювання процесу все це стало можливо завдяки реалізації заходів, що втілюються в рамках Проєкту Udheep "Підвищення енергоефективності в секторі централізованого теплопостачання України",

Чому варто встановити лічильник на гарячу воду?

Відповідно до закону «Про комерційний облік теплової енергії та водопостачання», приладами комерційного обліку є будинкові лічильники, незабаром тернополянам доведеться платити за витоки з будинкових мереж. На виконання цього закону Кабмін розробив та затвердив методику розподілу послуг у будівлі.

Триває реконструкція котельні на вул. Живова, 12

🔷 Впродовж усього літнього періоду в Тернополі проводиться реконструкція котелень та теплових мереж. У котельні, що на вул. Живова, 12, встановлюються сучасні високоефективні котли.

🔷 Реконструкцію котелень проводиться в рамках співпраці з Міжнародним банком реконструкції та розвитку, яка розпочалася ще в минулому році. Тоді  вдалося провести повну реконструкцію котелень на масивах «Східний» та «Сонячний».

Проект інвестиційної програми на 2020р.

На виконання Закону України «Про особливості доступу до інформації у сферах постачання електричної енергії, теплопостачання, централізованого постачання гарячої води», відповідно пункту 2.9 розділу II «Розроблення інвестиційної програми» НАКАЗУ Міністерства регіонального розвитку, будівництва та житлово – комунального господарства України «№630від 14.12.2012 «Про затвердження порядків розроблення, погодження та затвердження інвестиційних программ субєктів господарювання у сферах теплопостачання, централізованого водопостачання», КП «ТМТКЕ» додає на розгляд Фінансовий план використання коштів для виконання інвестиційної програми на 2020 - 2021 роки.

Перерахували вартість опалення за квітень

У КП «Тернопільміськтеплокомуненерго» провели перерахунок плати за опалення та гарячу воду для тернополян. Йдеться про період з 1 по 15 квітня. Споживачі заплатять менше від встановленого тарифу на 37 відсотків.

Перерахунок за теплопостачання у квітні 2020

КП «Тернопільміськтеплокомуненерго» на викoнання рішення викoнавчoгo кoмітету Теpнoпільськoї міськoї pади від 16.12.2019 №1166 зі змінами, пpoвелo пеpеpахунoк наpахування плати за надані пoслуги з центpалізoванoгo oпалення та центpалізoванoгo пoстачання гаpячoї вoди для Спoживачів за квітень 2020 poку.

Нагадуємo, у oпалювальнoму сезoні 2019/2020 pp. вже булo пpoведенo пеpеpахунoк за жoвтень, листoпад, гpудень, січень, лютий та беpезень.

Детальніше пpo пеpеpахунoк плати за квітень місяць у таблиці:

Забезпечити сталу роботу підприємств теплокомуненерго

Мінімізовано ризик виникнення дефіциту фінансових ресурсів підприємств ТКЕ для забезпечення їх поточної діяльності – прийнято постанову КМУ

29 квітня 2020 року Уряд прийняв постанову «Про внесення змін до пункту 23 Порядку розподілу коштів, що надходять на поточні рахунки із спеціальним режимом використання для проведення розрахунків з постачальником природного газу, на якого покладено спеціальні обов’язки», яка розроблена Міністерством розвитку громад та територій України.

Стала робота підриємств ТКЕ під час карантину

До Міністерства розвитку громад та територій України надходять численні запити від органів місцевого самоврядування щодо можливості забезпечення під час карантину сталої роботи підприємств теплоенергетичного комплексу та їх підготовки до опалювального періоду 2020/21 року.

Для забезпечення стабільної роботи підприємств теплоенергетики Міністерство розробило проект постанови про внесення змін до постанови КМУ № 217

16 квітня завершується опалювальний сезон

Теплопостачання: 16 квітня завершується опалювальний сезон: Згідно рішення міського голови, з 16 квітня 2020 року о 00 год КП “Тернопільміськтеплокомуненерго” припиняє подачу теплоносія у всі установи та житлові будинки Тернополя.

Нагадуємо, у зв’язку із ситуацією, що склалась навколо поширення інфекції коронавірусу та на виконання Рішення від 16.03.2020 оперативного штабу щодо недопущення занесення і поширення на території Тернопільської міської територіальної громади випадків захворювань, спричинених новим коронавірусом, виявленим у місті Ухань (Китай), повідомляємо

Подача показників та оплата за послуги

Споживачі послуг централізованого опалення та централізованого постачання гарячої води “Тернопільміськтеплокомуненерго” мають можливість контролювати стан особових рахунків за допомогою «Особистого кабінету».
Реєстрація займе декілька хвилин, після чого Споживачі зможуть контролювати свій особовий рахунок, не виходячи з дому. Користуватися послугами Кабінету можуть усі побутові Споживачі на чиє ім’я відкрито особовий рахунок.
Через Особистий кабінет Споживачі “Тернопільміськтеплокомуненерго” можуть подавати показники, бачити стан розрахунків за послуги, інформацію про споживання, а також – провести оплату за спожиті послуги. Детальніше у відео:

Перерахунок за теплопостачання у березні 2020

КП «Тернопільміськтеплокомуненерго» на виконання рішення виконавчого комітету Тернопільської міської ради від 16.12.2019 №1166 зі змінами, провело перерахунок нарахування плати за надані послуги з централізованого опалення та централізованого постачання гарячої води для Споживачів за березень 2020 року.

Нагадуємо, у опалювальному сезоні 2019/2020 рр. вже було проведено перерахунок за жовтень, листопад, грудень, січень та лютий.

Детальніше про перерахунок плати за березень місяць у таблиці:

Тернопіль сьогодні: Перерахунок за теплопостачання у березні 2020:

Сплатити за теплопостачання можна онлайн

Незважаючи на несприятливі умови карантину, КП «Тернопільміськтеплокомуненерго» продовжує постачати у домівки тернополян тепло та гарячу воду.

Наше підприємство має безперервний виробничий технологічний процес. На сьогодні усі підрозділи працюють у штатному режимі. У нинішній епідеміологічній обстановці ми не можемо допустити ніяких збоїв. Але на забезпечення усіх процесів з підготовки теплоносія та гарячої води, ремонту мереж та обслуговування обладнання потрібні кошти, єдиним джерелом яких є платежі населення за комунальні послуги.

Тернополян закликають утриматись від відвідин розрахункових відділів...

У зв’язку із ситуацією, щo склалась навкoлo пoширення інфекції Кoрoнoвірусу та зважаючи на рекoмендації Всесвітньoї oрганізації з oхoрoни здoрoв’я КП "Тернопільміськтеплокомуненерго" звертається дo споживачів із прoханням oбмежити пересування пo місту та перебування у місцях масoвoгo скупчення людей.
У КП "Тернопільміськтеплокомуненерго" нагадують, щo oтpимати інфopмацію пpo cтан poзpахунків та пoдати пoказники лічильників Ви мoжете пoдати диcтанційнo за телефoнами: